LPK(Lembaga Pelatihan & Ketrampilan)
dan WorkShop ”Mandiri”
a. Visi dan Misi
- Visi
Menjadi pusat pelatihan teknisi sepeda motor sekaligus bengkel sepeda motor sebagai wadah transformasi ilmu dan pelayanan kepada masyarakat dengan biaya yang sangat terjangkau dan dikelola dengan manejemen yang profesional dan modern.
- Misi
1. Memberikan pelatihan bagi pemuda-pemudi yang tertarik dibidang kendaraan bermotor agar mampu secara langsung mengaplikasikan ilmu yang diterima di workshop pada lapangan kerja
2. Memberikan kontribusi positif terhadap kemajuan SDM warga masyarakat di Malang.
3. Memberikan Pelayanan kepada masyarakat berupa Bengkel motor yang berkualitas dengan harga yang terjangkau serta mengutamakan kepuasan pelanggan
4. Menggunakan manejemen yang profesional dalam pengelolaannya.
b. Strategi Perusahaan
Strategi LPK & Work shop Mandiri adalah ide yang ditangkap dari adanya peluang yang mempunyai prospek cukup bagus, yaitu dengan melihat keadaan sulitnya mencari pekerjaan dengan hanya berbekal ijazah SMU sederajat maka LPK Mandiri mampu membimbing dan membina para pemuda-pemudi untuk mendapatkan bekal pengetahuan dibidang kendaraan bermotor, selain itu di lembaga pelatihan ini siswa yang belajar selain mendapatkan pelatihan juga mampu secara langsung mengaplikasikan ilmu yang didapat di workshop (bengkel kerja) dengan didampingi pembimbing yang berpengalaman dan dengan perhitungan akuntabilitas yang transparan siswa juga akan mendapatkan komisi dari lembaga sesuai dengan peraturan yang telah disepakati dari seberapa banyak costumer yang dilayani pada tahap praktek. Kepuasan terhadap hasil kerjapun tetap diperhatikan demi menjaga kepercayaan pelanggan dengan memberikan jaminan kepuasan, jika tidak puas dengan hasil service konsumen dapat kembali tanpa biaya tambahan, hal ini selain menjaga kepuasan konsumen juga dimaksudkan untuk membina siswa agar dapat belajar memenuhi standar kebutuhan konsumen
c. Kompetitor Utama
Kompetitor yang ada di pasar adalah LPK Candi, dan LPK Sukses. Kompetitor utama adalah LPK Candi karena LPK Candi telah lama berdiri dengan cabang yang sudah banyak.
d. Konsep dan Rencana Pengembangan
1. Menambah jumlah kelas sesuai kebutuhan
2. Menambah jenis peralatan pendukung
3. Mengembangkan jenis Alins dengan mengikuti kemajuan teknologi kendaraan bermotor
4. Bekerja sama dengan bengkel-bengkel terkemuka di Malang dan Surabaya untuk menampung lulusan LPK Mandiri.
e. Get Order
Untuk mendapatkan calon siswa “LPK Mandiri” melakukan promosi dengan mengkomunikasikan dengan orang yang tepat dalam jumlah banyak, dengan cara yang tepat serta waktu dan tempat yang tepat, diantaranya :
1. Penyebaran Pamflet, brosur atau spanduk ke Sekolah-sekolah (terutama SMU dan STM Mesin), Pusat keramaian,Terminal dan Stasiun.
2. Melalui Internet dengan membuat website tersendiri dimana pendaftaran dan konfirmasi dapat diakses melalui internet.
3. Melalui media cetak (Koran lokal).
4. Bekerja sama dengan instansi pemerintah setempat.
f. Order qualifier criteria
Menyuguhkan layanan pendidikan dan pelatihan yang profesional dan modern dengan biaya yang sangat terjangkau. Diharapkan siswa akan mendapatkan nilai lebih dari pelatihan yang akan diikuti.
1. Ruang kelas yang nyaman.
Untuk memberikan keamanan dan kenyamanan bagi siswa pelatihan, kelas dilengkapi dengan AC(Air Conditioner). Sehingga proses transformasi ilmu secara teori dapat terlaksana lebih optimal.
2. Ruang praktek yang bersih dan peralatan yang lengkap.
Untuk menjamin terselenggaranya pelatihan yang optimal LPK Mandiri menyediakan ruang praktek yang nyaman, bersih dan didukung peralatan yang lengkap.
3. Pembimbing/ pengajar yang berpengalaman.
LPK Mandiri didukung oleh tenaga pengajar dan pembimbing yang berpengalaman (mendapat sertifikasi dari ASTRA).
4. Alat Instruksi yang modern.
LPK Mandiri didukung oleh alat instruksi sebagai latihan praktek dari berbagai jenis mesin kendaraan hingga tahun pembuatan terbaru (Mesin Matic).
5. Komisi bagi siswa.
Pada tahapan paktek siswa pelatihan di berikan kesempatan praktek dengan melayani costumer secara langsung di ruang Work Shop yang telah disediakan dengan diberikan komisi(take home pay) sesuai dengan jumlah costumer yang dilayani, didampingi oleh pengajar/pembimbing dengan perhitungan yang telah diatur oleh lembaga.
6. Biaya service yang murah.
Dengan dikerjakan oleh para trainer maka biaya perbaikan dikenakan jauh lebih murah dari tempat service pada umumnya.walaupun mutu tidak kalah bersaing.
7. Kualitas pelayanan mencerminkan kualitas siswa pelatihan.
Siswa pelatihan diharapkan mampu memberikan pelayanan/service yang terbaik pada tahap praktek ini, dikarenakan jika semakin banyak costumer yang kecewa dengan hasil perbaikan ini, maka siswa mengetahuinya secara langsung. Dan perbaikan akan diambil alih oleh pengajar.
g. Order winner criteria :
1. Biaya masuk yang terjangkau.
2. Kapasitas maksimal 20 orang per kelas.
3. Komisi kepada siswa pelatihan pada saat tahap praktek.
Biaya yang sangat terjangkau dan kapasitas ruang kelas yang maksimal hanya 20 orang diharapkan dapat menjadi daya tarik tersendiri. Selain hal tersebut komisi kepada siswa pelatihan adalah merupakan satu-satunya metode pelatihan yang sangat langka dijumpai di Lembaga manapun di Indonesia. Pemberian komisi ini memiliki tujuan untuk memberikan motivasi kepada siswa untuk mempelajari materi dengan sungguh-sungguh sehingga para costumer yang dilayani mendapatkan kepuasan. Selain itu juga bagi siswa yang kurang mampu dapat mengetahui sendiri seberapa dalam mereka menguasai materi yang diajarkan, dan dengan kelapangan dada mereka akan ditawarkan untuk mengulangi pada tahun depannya.
